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智能手表支持哪些功能?
产品咨询H9 PLUS智能手表功能:2.99英寸高清大屏、蓝牙通话、心率监测、血氧检测、...
产品有认证吗?
产品咨询所有产品均有认证:CE认证(欧盟)、FCC认证(美国)、MSDS认证(电池安全)...
支持什么语言?
产品咨询智能设备支持多语言:印尼语、英语、中文、泰语、越南语、马来语等12种语言。可在设...
发货时间是多久?
发货物流一般情况下,下单后24小时内发货。印尼雅加达地区1-2天送达,其他城市3-5天。...
支持哪些物流方式?
发货物流我们支持以下物流方式:1. TikTok Shop官方物流(推荐);2. J&T...
可以发到哪些地区?
发货物流目前覆盖印尼全境:苏门答腊、爪哇、加里曼丹、苏拉威西、巴布亚。雅加达/泗水/万隆...
支持哪些支付方式?
支付订单支持以下支付方式:1. TikTok Shop内置支付(信用卡/借记卡/e-wa...
如何修改订单?
支付订单订单修改规则:1. 未付款:可直接取消重新下单;2. 已付款未发货:联系客服修改...
批量采购有折扣吗?
支付订单批量采购折扣:10套以上9折,50套以上85折,100套以上8折。支持企业采购和...
退款政策是什么?
退款售后7天无理由退款(商品完好)。退款流程:1. 在TikTok Shop订单页申请退...
收到破损商品怎么办?
退款售后如收到破损商品:1. 24小时内拍照取证(包裹+商品);2. 联系客服发送照片;...
保修期多久?
退款售后电子产品保修期:智能手表/手环12个月,蓝牙耳机6个月,充电宝12个月。保修范围...
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